Добровольная блокировка услуг Ростелекома: что это и зачем нужно?
02.11.2024
Если вы уезжаете, то можете отключить на время поездки услуги Ростелекома и сэкономить деньги. Как это работает, рассказываем дальше.
Содержание:
Что такое «добровольная блокировка»?
Добровольная блокировка – услуга Ростелекома, которая позволяет приостановить одну или несколько опций и сервисов, не расторгая договор. Эта функция будет полезна во время отпусков, командировок или при работе вахтами.
Вы можете приостановить интернет, ТВ, телефонию или сервис Wink.
Исключением является оборудование. За арендованные роутер или тв-приставку провайдера придётся платить как обычно. Зато вы сможете сэкономить на абонентской плате.
Сколько стоит блокировка на время отпуска?
Первые 5 дней для абонента бесплатные, далее по тарифу: 6 руб/сутки. То есть за двухнедельный отпуск (14 дней) нужно будет заплатить 54 рубля.
Минимальный и максимальный срок блокировки у Ростелекома
Вы можете приостановить действие своего тарифа на срок от 1 до 180 дней. Планируете отсутствовать дольше? Полностью откажитесь от обслуживания и подключите интернет снова после приезда.
Способы «заморозить» оплату тарифа
Поставить блокировку можно тремя основными способами.
Через личный кабинет
Инструкция:
Откройте раздел «Дополнительные услуги»;
Найдите опцию «Добровольная блокировка»;
Выберите даты начала и окончания действия блокировки. Если дата возвращения не известна, выберите пункт «Я не знаю дату снятия блокировки»;
Нажмите «Заблокировать».
В мобильном приложении
Инструкция:
Откройте боковое меню, раздел «Дополнительные услуги»;
Выберите «Добровольная блокировка»;
Отметьте даты начала и окончания. Если дата возвращения не известна, выберите пункт «Я не знаю дату снятия блокировки»;
Нажмите «Заблокировать».
Через службу поддержки
Связаться с провайдером можно через:
горячую линию 8 (800) 100-08-00;
чат поддержки в личном кабинете;
официальные соцсети провайдера.
Расскажите оператору, что вам требуется добровольная блокировка. Не забудьте указать ФИО абонента, на которого заключен договор. Менеджер примет заявку и приостановит услуги.
Дополнительные условия и ограничения
Чтобы временно приостановить действие услуг, у вас не должно быть задолженности или «обещанного платежа». Можно отключить не все опции, а только те, которыми не планируете пользоваться. Например, у обладателей комбо-тарифа есть возможность оставить только мобильную связь, отключив домашний интернет и ТВ.
Подключить временную блокировку повторно минимум через месяц.
Возобновление услуг после блокировки
Тариф включится автоматически, если вы указали дату возвращения. Если вы не знали дату окончания поездки, то вернуть услуги вы можете в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. А также обратившись за помощью в техподдержку Ростелекома.
Если вы планируете уехать больше, чем на 180 дней, то лучше совсем отключить услуги, расторгнув договор с провайдером. А после возвращения вы сможете найти лучшие тарифы и предложения на нашем сайте.
Как отключить услуги полностью, рассказали в этой статье. А как отказаться от обслуживания других провайдеров, собрали в статьях ниже.
{
"count": 19,
"results": [
{
"id": 184,
"title": "Интернет-провайдеры: зачем они нужны и как работают?",
"slug": "internet-provajdery-zachem-oni-nuzhny-i-kak-rabotayut",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/IwZuTglapBVrpT3VOnFZZLKBGoc=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/internet-provajdery-zachem-oni-nuzhny-i-kak-rabotayut.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-01",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "В России около 130 миллионов человек пользуется интернетом. Чтобы подключить услуги, нужен провайдер. Расскажем, кто такие провайдеры, что они делают и почему без них не обойтись.",
"author": null
},
{
"id": 180,
"title": "Как узнать, какие провайдеры интернета есть в доме?",
"slug": "kak-uznat-kakie-internet-provajdery-est-v-dome",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/9ao3kvXq-jcpdGVLnyd8hYGvr3o=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/cables-red-light-background.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-10-24",
"tags": [
{
"id": 4,
"name": "Выбор интернета",
"subtitle": "Как выбрать домашний интернет: советы и обзоры",
"slug": "internet",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/internet.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Знать, какие провайдеры подключены по адресу дома, важно. Большинство компаний работает только «по своим» адресам, где уже есть их оборудование, и крайне неохотно проводят интернет «с нуля».",
"author": null
},
{
"id": 179,
"title": "Как узнать или восстановить логин и пароль провайдера?",
"slug": "kak-vosstanovit-login-i-parol-provajdera-esli-zabyl",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/R3AUzD1a0JZ3Qf89zwmcKB0e7Vk=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/freepik__upload__78801.jpeg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-10-21",
"tags": [
{
"id": 6,
"name": "Решение проблем",
"subtitle": "Самые распространённые проблемы домашнего интернета. Расскажем, как их решить",
"slug": "troubles",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/trouble.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Если забыли или потеряли данные для доступа в личный кабинет провайдера, то читайте наши советы, как быстро восстановить логин и пароль.",
"author": null
},
{
"id": 183,
"title": "Типы подключения к интернету: как выбрать идеальный вариант",
"slug": "tipy-podklyucheniya-k-internetu-kak-vybrat-idealnyj-variant",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/k8Ju_NAHfUINyKi6HSen1qc2kF0=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/tipy-podklyucheniya-k-internetu-kak-vybrat-idealnyj-variant.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-01",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
},
{
"id": 4,
"name": "Выбор интернета",
"subtitle": "Как выбрать домашний интернет: советы и обзоры",
"slug": "internet",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/internet.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Для подключения интернета провайдеры используют разные технологии. Есть две основные группы – проводные и беспроводные. Они, в свою очередь, делятся на несколько типов. Расскажем, какие существуют способы подключить домашний интернет в 2024 году.",
"author": null
},
{
"id": 187,
"title": "Как отключить Дом.ру?",
"slug": "kak-otklyuchit-domru-vse-sposoby-po-shagam",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/hFjhWHE-fU8HHfGgjCYUq__Knj4=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/kak-otklyuchit-domashnij-internet-domru.png",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-02",
"tags": [
{
"id": 6,
"name": "Решение проблем",
"subtitle": "Самые распространённые проблемы домашнего интернета. Расскажем, как их решить",
"slug": "troubles",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/trouble.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Отключить услуги провайдера Дом.ру можно не выходя из квартиры. Расскажем обо всех способах и опишем пошаговые инструкции.",
"author": null
},
{
"id": 186,
"title": "Добровольная блокировка услуг Ростелекома: что это и зачем нужно?",
"slug": "dobrovolnaya-blokirovka-uslug-rostelekoma",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/klIM9Ejcshu0HpAFAkWAHvjmhz8=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/dobrovolnaya-blokirovka-uslug-u-rostelekoma-chto-eto-i-zachem-nuzhno.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-02",
"tags": [
{
"id": 6,
"name": "Решение проблем",
"subtitle": "Самые распространённые проблемы домашнего интернета. Расскажем, как их решить",
"slug": "troubles",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/trouble.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Если вы уезжаете, то можете отключить на время поездки услуги Ростелекома и сэкономить деньги. Как это работает, рассказываем дальше.",
"author": null
},
{
"id": 189,
"title": "Сколько стоит подключить интернет?",
"slug": "skolko-stoit-podklyuchit-domashniy-internet",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/wcILAZuVtN6u0WE9lxPaf4G_mvE=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/skolko-stoit-podklyuchit-internet-ot-chego-zavisit-cena-oborudovaniya.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-05",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
},
{
"id": 4,
"name": "Выбор интернета",
"subtitle": "Как выбрать домашний интернет: советы и обзоры",
"slug": "internet",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/internet.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "В общую сумму за интернет входит не только ежемесячная абонентская плата по тарифу, но ещё аренда или покупка роутера, с также стоимость подключения. Во сколько всё это обойдётся абоненту, рассказываем в статье.",
"author": null
},
{
"id": 181,
"title": "Какой должна быть скорость домашнего интернета?",
"slug": "kakoj-dolzhna-byt-skorost-domashnego-interneta",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/qL94-U5GanIMviH5IZHisw3Viuo=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/freepik__upload__93870.jpeg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-10-24",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Как измерить скорость интернета, как выбрать тариф и не переплатить за ненужные Мегабиты? Об этом и другом в статье.",
"author": null
},
{
"id": 185,
"title": "Как провести интернет в деревню?",
"slug": "kak-provesti-internet-v-derevnyu-sposoby-i-sovety",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/2Hux4fUECIK_dZptV7zl1JJQ7Es=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/kak-provesti-internet-v-derevnju.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-02",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Провести интернет в деревню сложнее, чем в квартиру или даже частный сектор в пригороде. Большинство крупных провайдеров работают только в городах. Поэтому жители сельской местности вынуждены иногда пройти несколько «кругов ада», чтоб получить долгожданное подключение. В статье — о способах провести интернет в деревню, плюсах и минусах разных технологий.",
"author": null
}
]
}
Узнайте, какие провайдеры и тарифы доступны в доме
Укажите адрес для отображения доступных провайдеров и тарифов