06.11.2024
Как подключить интернет через кабель?Когда вам провели домашний интернет, вы можете подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Написали подробную инструкцию, как это сделать самостоятельно.
05.11.2024
Отказаться от домашнего интернета и ТВ провайдера Билайн достаточно просто. Сначала необходимо полностью погасить задолженность (если она есть). А затем расторгнуть договор. Сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим подробно каждый из них.
Содержание:
Прежде чем отказываться от услуг, вам следует полностью погасить текущую задолженность. Речь идет об оплате услуг, а также оборудования, которое вы брали в аренду.
Сначала уточните текущий баланс по телефону, через социальные сети или в офисе. Затем внесите плату в полном объеме. После этого можете переходить к расторжению.
Есть несколько удобных способов, как отключить домашний интернет Билайн:
В большинстве случаев вам даже не нужно выходить из дома. Расторгнуть договор можно за несколько минут. При этом во всех случаях отключить интернет и телевидение вправе только тот человек, на которого оформлены услуги.
Рассмотрим каждый метод более подробно.
Этот способ отключения интернета несложный, но требует определенного времени (нужно скачать, распечатать и сфотографировать заявление). Инструкция такая:
Ответ должен прийти на следующий день на ваш е-мэйл.
Отключить Билайн можно и через социальные сети – ВК и Одноклассники. Мы проверили этот вариант в действии и убедились, что он очень удобный. Специалисты отвечают на сообщения достаточно быстро без использования ботов.
Для подачи заявления нужно:
Такой способ достаточно оперативный – расторгнуть соглашение можно в тот же день. Благодаря этому вы ничего не будете переплачивать.
Сразу отметим, что отказаться от Билайна этим методом не получится, потому что вам все равно придется заполнять заявление и отправлять его на е-мэйл, ВКонтакте или в Одноклассники. Но зато чат-бот дает всю необходимую информацию по процедуре расторжения.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, действуйте так:
Если нет возможности или желания писать в чат, социальные сети или на электронную почту, просто позвоните по бесплатному телефону 8 800 700 8000. Это удобно, но придется пройти через голосового помощника.
Чтобы ускорить процесс, проще позвонить с сим-карты другого человека.
Учтите, что робот не озвучит тему отключения услуг как таковую Поэтому алгоритм действий будет таким:
Чтобы подать заявление в офисе, действуйте так:
К сожалению, отказаться от услуг в личном кабинете не получится. Но в любом случае вы сможете подать заявление, не выходя из дома, воспользовавшись любой из инструкций, рассмотренных выше.
Для расторжения необходимо не только погасить всю текущую задолженность, но и вернуть арендованное оборудование. Его нужно передать курьеру, который придет к вам домой в заранее назначенное время, либо принести самостоятельно офис. Конкретный способ возврата рекомендуем уточнить по телефону, в чате, социальных сетях или написав письмо на е-мэйл.
Бывает так, что оборудование можно вернуть только через офис. В таком случае лучше там же и расторгнуть договор.
Если интернет и ТВ нужно временно отключить, а не навсегда, вы можете воспользоваться услугой заморозки. Например, вам понадобилось уехать в отпуск, в гости к родным в другой город, в командировку или путешествие, но вы не хотите отказываться от провайдера полностью.
Тогда можно воспользоваться бесплатной блокировкой в течение любого срока до 90 дней. Для этого зайдите в личный кабинет или приложение Билайна и перейдите в соответствующий раздел. Если давно не заходили на свою страницу и не помните пароль, запросить его можно, набрав на телефоне комбинацию *110*9# и нажав клавишу вызова (актуально только для абонентов, у которых подключена мобильная связь Билайна).
Временная заморозка – удобный сервис. Но имейте в виду, что за роутер, приставку и другое оборудование все равно придется платить, даже если фактически вы ими не пользуетесь.
Итак, подведем итоги и составим небольшую памятку:
Чтобы не сидеть без интернета и ТВ, можно, еще не дожидаясь расторжения, найти и подключиться к новому провайдеру. Выбирая его, обращайте внимание на цену тарифов, скорость соединения, количество каналов и другие услуги.
Уточнить, какие операторы связи обслуживают ваш дом, можно у нас на сайте. Вы получите полный список, сможете сравнить все актуальные тарифы и выбрать выгодное предложение.
06.11.2024
Как подключить интернет через кабель?Когда вам провели домашний интернет, вы можете подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Написали подробную инструкцию, как это сделать самостоятельно.
01.11.2024
Типы подключения к интернету: как выбрать идеальный вариантДля подключения интернета провайдеры используют разные технологии. Есть две основные группы – проводные и беспроводные. Они, в свою очередь, делятся на несколько типов. Расскажем, какие существуют способы подключить домашний интернет в 2024 году.
02.11.2024
Как отключить Дом.ру?Отключить услуги провайдера Дом.ру можно не выходя из квартиры. Расскажем обо всех способах и опишем пошаговые инструкции.
01.11.2024
Интернет-провайдеры: зачем они нужны и как работают?В России около 130 миллионов человек пользуется интернетом. Чтобы подключить услуги, нужен провайдер. Расскажем, кто такие провайдеры, что они делают и почему без них не обойтись.
02.11.2024
Добровольная блокировка услуг Ростелекома: что это и зачем нужно?Если вы уезжаете, то можете отключить на время поездки услуги Ростелекома и сэкономить деньги. Как это работает, рассказываем дальше.
24.10.2024
Как узнать, какие провайдеры интернета есть в доме?Знать, какие провайдеры подключены по адресу дома, важно. Большинство компаний работает только «по своим» адресам, где уже есть их оборудование, и крайне неохотно проводят интернет «с нуля».
06.11.2024
Какой интернет-провайдер лучше для игр?Онлайн-игры стали важной частью развлечения и даже заработка людей. Чтобы играть без сбоев, нужен интернет с хорошей скоростью и низким пингом. Расскажем, как подобрать провайдера для игр.
21.10.2024
Как узнать или восстановить логин и пароль провайдера?Если забыли или потеряли данные для доступа в личный кабинет провайдера, то читайте наши советы, как быстро восстановить логин и пароль.
05.11.2024
Сколько стоит подключить интернет?В общую сумму за интернет входит не только ежемесячная абонентская плата по тарифу, но ещё аренда или покупка роутера, с также стоимость подключения. Во сколько всё это обойдётся абоненту, рассказываем в статье.
Узнайте, какие провайдеры и тарифы доступны в доме
Укажите адрес для отображения доступных провайдеров и тарифов
8 800 505-88-75 Бесплатная консультация. График работы: 24/7
ИНН 026207797756
ОГРН 322028000052147
ИП Зверев К. А.
Эл. почта: hello@provodnoi.ru
© 2024 «Проводной» Помощь в подключении домашнего интернета. Политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением. Условия использования cookies.