Как узнать или восстановить логин и пароль провайдера?
21.10.2024
Если забыли или потеряли данные для доступа в личный кабинет провайдера, то читайте наши советы, как быстро восстановить логин и пароль.
Содержание:
Три способа найти логин и пароль
Когда вы подключаете интернет, вы получаете от провайдера логин и пароль. Обычно их прописывают в договоре или присылают в смс-сообщении. По этим уникальным данным вас можно отличить от других клиентов в базе.
По логину и паролю вы можете попасть в личный кабинет. Он нужен, чтобы видеть актуальную информацию о состоянии баланса, изменения пакета услуг и сообщениях о технических работах или авариях на линии. Если вдруг пропал интернет, сначала мы заглядываем именно туда.
Как попасть в учётную запись, если забыл данные для входа?
Рассмотрим варианты восстановления доступа к кабинету, если нет логина и пароля.
Есть несколько способов войти в систему. Фото: freepik.com
Вариант первый – посмотреть в договоре
Документ содержит самое важное: номер счёта, данные учётной записи и многое другое. Заглянуть в него – самый простой способ найти ключ для входа.
Если вы потеряли договор, можете обратиться за помощью к менеджерам в офис провайдера. Обязательно возьмите с собой паспорт, по нему вам выдадут дубликат. Если договор был оформлен не на вас, а члена вашей семьи, который не может посетить офис, может понадобиться нотариальная доверенность.
Вариант второй – позвонить провайдеру
Узнать логин и пароль поможет круглосуточная служба поддержки. Номера горячей линии популярных провайдеров:
Ростелеком: 8 800 100-08-00
Дом.ру: 8 800 250-77-77
МТС: 8 800 250-08-90
Билайн: 8 800 700-06-11
Единственные минусы способа – длительное ожидание на линии и общение с роботом-автоответчиком. Когда вы дозвонитесь до оператора, назовите ФИО, паспортные данные (человека, на которого оформлен договор) и номер счёта. Менеджер найдёт вас в базе, сбросит старый и сгенерирует новый уникальный ключ. Его нужно будет записать и надёжно сохранить.
Вариант третий – восстановить доступ через личный кабинет
У некоторых провайдеров вы можете сами сбросить пароль и создать новый. Главное – знать логин. Это может быть номер договора, лицевого счёта или мобильного телефона.
Как найти номер лицевого счёта?
Сделать это можно в личном кабинете, либо там, где вы оплачиваете услуги провайдера, например, в приложении банка, если сохранили автоплатёж.
Ещё один эффективный способ – проверить смс на телефоне. Возможно, среди них есть сообщение от вашего провайдера с логином и даже паролем.
Данные входа обычно написаны в вашем договоре с провайдером
Другие способы
Иногда получить утерянный пароль можно с помощью роутера или компьютера. Вот несколько из них.
Утилита Asterisk Key. Установите программу на ваш ПК, зайдите в раздел «настройки роутера» и найдите страницу с данными учётной записи. Откройте окно с ключом для входа, он будет скрыт, кнопка «recover» покажет его.
Программа Dialupass. Необходимо установить её, в открытом окне сразу отобразятся нужные сведения.
Просмотр кода страницы. В настройках роутера откройте вкладку с логином и паролем, выделить нужную строку, нажать правой кнопкой мыши на пункт «просмотреть код». В строке замените слово «password» на любые другие символы и вам откроется код доступа. Но этот способ доступен не для всех операционных систем и роутеров.
Просмотр логина и пароля от PPPoE в настройках роутера. В браузере перейдите по локальному IP-адресу устройства, например, http://192.168.0.1 или http://192.168.1.1. Ввести ключи входа от роутера, обычно, это admin в обоих полях. Либо найдите их на самом устройстве. На вкладке с настройками соединения с сетью зажмите на клавиатуре «Ctrl+Shift+C» и выделите поле с вашим секретным кодом. Замените слово «password» на новый ключ. Останется только сохранить новый код для входа.
Как узнать пароль от Wi-Fi
Эти данные найти гораздо легче. Собрали три способа, как это сделать:
посмотреть на корпусе или в настройках роутера;
проверить в свойствах беспроводного подключения ноутбука;
открыть в настройках Wi-Fi на смартфоне.
Самый быстрый способ восстановить доступ к личному кабинету – обратиться к провайдеру. После этого дубликат договора или новые данные нужно будет сохранить в надёжном месте. Рекомендуем, завести отдельный файл или папку, а также сохранить на нескольких носителях, например, на телефоне.
{
"count": 19,
"results": [
{
"id": 184,
"title": "Интернет-провайдеры: зачем они нужны и как работают?",
"slug": "internet-provajdery-zachem-oni-nuzhny-i-kak-rabotayut",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/IwZuTglapBVrpT3VOnFZZLKBGoc=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/internet-provajdery-zachem-oni-nuzhny-i-kak-rabotayut.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-01",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "В России около 130 миллионов человек пользуется интернетом. Чтобы подключить услуги, нужен провайдер. Расскажем, кто такие провайдеры, что они делают и почему без них не обойтись.",
"author": null
},
{
"id": 180,
"title": "Как узнать, какие провайдеры интернета есть в доме?",
"slug": "kak-uznat-kakie-internet-provajdery-est-v-dome",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/9ao3kvXq-jcpdGVLnyd8hYGvr3o=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/cables-red-light-background.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-10-24",
"tags": [
{
"id": 4,
"name": "Выбор интернета",
"subtitle": "Как выбрать домашний интернет: советы и обзоры",
"slug": "internet",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/internet.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Знать, какие провайдеры подключены по адресу дома, важно. Большинство компаний работает только «по своим» адресам, где уже есть их оборудование, и крайне неохотно проводят интернет «с нуля».",
"author": null
},
{
"id": 179,
"title": "Как узнать или восстановить логин и пароль провайдера?",
"slug": "kak-vosstanovit-login-i-parol-provajdera-esli-zabyl",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/R3AUzD1a0JZ3Qf89zwmcKB0e7Vk=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/freepik__upload__78801.jpeg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-10-21",
"tags": [
{
"id": 6,
"name": "Решение проблем",
"subtitle": "Самые распространённые проблемы домашнего интернета. Расскажем, как их решить",
"slug": "troubles",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/trouble.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Если забыли или потеряли данные для доступа в личный кабинет провайдера, то читайте наши советы, как быстро восстановить логин и пароль.",
"author": null
},
{
"id": 183,
"title": "Типы подключения к интернету: как выбрать идеальный вариант",
"slug": "tipy-podklyucheniya-k-internetu-kak-vybrat-idealnyj-variant",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/k8Ju_NAHfUINyKi6HSen1qc2kF0=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/tipy-podklyucheniya-k-internetu-kak-vybrat-idealnyj-variant.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-01",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
},
{
"id": 4,
"name": "Выбор интернета",
"subtitle": "Как выбрать домашний интернет: советы и обзоры",
"slug": "internet",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/internet.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Для подключения интернета провайдеры используют разные технологии. Есть две основные группы – проводные и беспроводные. Они, в свою очередь, делятся на несколько типов. Расскажем, какие существуют способы подключить домашний интернет в 2024 году.",
"author": null
},
{
"id": 187,
"title": "Как отключить Дом.ру?",
"slug": "kak-otklyuchit-domru-vse-sposoby-po-shagam",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/hFjhWHE-fU8HHfGgjCYUq__Knj4=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/kak-otklyuchit-domashnij-internet-domru.png",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-02",
"tags": [
{
"id": 6,
"name": "Решение проблем",
"subtitle": "Самые распространённые проблемы домашнего интернета. Расскажем, как их решить",
"slug": "troubles",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/trouble.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Отключить услуги провайдера Дом.ру можно не выходя из квартиры. Расскажем обо всех способах и опишем пошаговые инструкции.",
"author": null
},
{
"id": 186,
"title": "Добровольная блокировка услуг Ростелекома: что это и зачем нужно?",
"slug": "dobrovolnaya-blokirovka-uslug-rostelekoma",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/klIM9Ejcshu0HpAFAkWAHvjmhz8=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/dobrovolnaya-blokirovka-uslug-u-rostelekoma-chto-eto-i-zachem-nuzhno.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-02",
"tags": [
{
"id": 6,
"name": "Решение проблем",
"subtitle": "Самые распространённые проблемы домашнего интернета. Расскажем, как их решить",
"slug": "troubles",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/trouble.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Если вы уезжаете, то можете отключить на время поездки услуги Ростелекома и сэкономить деньги. Как это работает, рассказываем дальше.",
"author": null
},
{
"id": 189,
"title": "Сколько стоит подключить интернет?",
"slug": "skolko-stoit-podklyuchit-domashniy-internet",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/wcILAZuVtN6u0WE9lxPaf4G_mvE=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/skolko-stoit-podklyuchit-internet-ot-chego-zavisit-cena-oborudovaniya.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-05",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
},
{
"id": 4,
"name": "Выбор интернета",
"subtitle": "Как выбрать домашний интернет: советы и обзоры",
"slug": "internet",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/internet.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "В общую сумму за интернет входит не только ежемесячная абонентская плата по тарифу, но ещё аренда или покупка роутера, с также стоимость подключения. Во сколько всё это обойдётся абоненту, рассказываем в статье.",
"author": null
},
{
"id": 181,
"title": "Какой должна быть скорость домашнего интернета?",
"slug": "kakoj-dolzhna-byt-skorost-domashnego-interneta",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/qL94-U5GanIMviH5IZHisw3Viuo=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/freepik__upload__93870.jpeg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-10-24",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Как измерить скорость интернета, как выбрать тариф и не переплатить за ненужные Мегабиты? Об этом и другом в статье.",
"author": null
},
{
"id": 185,
"title": "Как провести интернет в деревню?",
"slug": "kak-provesti-internet-v-derevnyu-sposoby-i-sovety",
"preview_image": "https://provodnoi.ru/img/2Hux4fUECIK_dZptV7zl1JJQ7Es=/full-fit-in/700x0/smart/https://provodnoi.ru/media/uploads/blog/kak-provesti-internet-v-derevnju.jpg",
"preview_image_alt": "",
"preview_image_title": "",
"created": "2024-11-02",
"tags": [
{
"id": 8,
"name": "Подключение и технологии",
"subtitle": "О процессе и технологиях подключения интернета",
"slug": "connection",
"no_index": false,
"icon": "https://d.dominternet.ru/api/media/uploads/blog/connection.svg",
"show_post_date": false
}
],
"short_text": "Провести интернет в деревню сложнее, чем в квартиру или даже частный сектор в пригороде. Большинство крупных провайдеров работают только в городах. Поэтому жители сельской местности вынуждены иногда пройти несколько «кругов ада», чтоб получить долгожданное подключение. В статье — о способах провести интернет в деревню, плюсах и минусах разных технологий.",
"author": null
}
]
}
Узнайте, какие провайдеры и тарифы доступны в доме
Укажите адрес для отображения доступных провайдеров и тарифов
Подключить домашний интернет
